আইনি

96ok গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিটি ব্যাখ্যা করে 96ok ঠিক কোন ডেটা সংগ্রহ করে, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং একজন খেলোয়াড় হিসেবে আপনার অধিকার কী।

সংক্ষিপ্ত বিবরণ

আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের অঙ্গীকার

🗓️ সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2026

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে কীভাবে 96ok ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") 96ok ওয়েবসাইট, মোবাইল প্ল্যাটফর্ম এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা অ্যাক্সেস বা ব্যবহার করার সময় আপনার সম্পর্কে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং শেয়ার করে।

সারসংক্ষেপ: 96ok শুধুমাত্র সেই ডেটা সংগ্রহ করে যা আমাদের বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য প্রয়োজন। আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে তাদের নিজস্ব বিপণন উদ্দেশ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করি না।

এই নীতিটি 96ok শর্তাবলীর পাশাপাশি পড়া উচিত। ডেটা পরিচালনার বিষয়ে এই নীতি এবং শর্তাবলীর মধ্যে দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে, গোপনীয়তার বিষয়ে এই নীতি অগ্রাধিকার পায়।


ডেটা সংগ্রহ

আমরা আপনার সম্পর্কে যে তথ্য সংগ্রহ করি

96ok বেশ কয়েকটি চ্যানেলের মাধ্যমে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে: সরাসরি আপনার কাছ থেকে যখন আপনি নিবন্ধন করেন বা লেনদেন করেন, স্বয়ংক্রিয়ভাবে যখন আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, এবং সীমিত ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ অংশীদারদের কাছ থেকে।

👤

পরিচয় ডেটা

KYC-এর সময় প্রদান করা পুরো নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, জাতীয়তা এবং সরকার-প্রদত্ত আইডি বিবরণ।

📱

যোগাযোগ ডেটা

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের জন্য ব্যবহৃত বাংলাদেশ মোবাইল নম্বর, ইমেল ঠিকানা এবং বাসস্থানের জেলা বা শহর।

💳

আর্থিক ডেটা

জমা ও উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত bKash, Nagad, Rocket বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস।

📊

গেমিং ডেটা

বেটিংয়ের ইতিহাস, গেম সেশন, বাজির পরিমাণ, জয়, হার, বোনাস ব্যবহার এবং দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জাম সক্রিয়করণ।

🌐

প্রযুক্তিগত ডেটা

IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের সময়কাল, পরিদর্শন করা পেজ এবং রেফারেল উৎস।

🪪

যাচাইকরণ ডেটা

KYC-এর জন্য জমা দেওয়া নথি যেখানে প্রয়োজন ফটো আইডি, ঠিকানার প্রমাণ এবং সেলফি যাচাইকরণ সহ।


ডেটা ব্যবহার

96ok কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে

আমরা সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নিচে উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। আমরা এই নীতিতে বর্ণিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

⚙️ প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা

আপনার পরিচয়, যোগাযোগ এবং আর্থিক ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া, এবং আপনার অনুরোধ করা গেমিং পরিষেবা প্রদানের জন্য ব্যবহৃত হয়।

🔒 নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ

প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, মানি লন্ডারিং, বোনাস অপব্যবহার, বট ব্যবহার এবং যোগসাজশ শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে প্রযুক্তিগত ও গেমিং ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।

📣 বিপণন যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে, আমরা BPL, ঈদ এবং পহেলা বৈশাখের মতো ইভেন্টের সাথে যুক্ত বোনাস, প্রমোশন, নতুন গেম, মৌসুমী অফার এবং অন্যান্য 96ok আপডেট সম্পর্কে আপনাকে SMS বা ইন-প্ল্যাটফর্ম বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে তথ্য পাঠাতে আপনার যোগাযোগ ডেটা ব্যবহার করতে পারি।

📈 বিশ্লেষণ ও প্ল্যাটফর্ম উন্নতি

একত্রিত ও বেনামী প্রযুক্তিগত ও গেমিং ডেটা খেলোয়াড়রা কীভাবে 96ok ব্যবহার করেন তা বোঝার জন্য, কার্যক্ষমতার সমস্যা চিহ্নিত করতে, গেম নির্বাচন ও ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার করা হয়।


ডেটা শেয়ারিং

আমরা কখন এবং কার সাথে আপনার ডেটা শেয়ার করি

96ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি, ভাড়া বা ব্যবসা করে না। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতে এবং শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণে শেয়ার করি।

🏦 পেমেন্ট প্রসেসর

আপনার জমা বা উত্তোলন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় আর্থিক ডেটা শুধুমাত্র সেই লেনদেন সম্পন্ন করার উদ্দেশ্যে সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট পরিষেবার — bKash, Nagad, Rocket, Upay বা আপনার বাংলাদেশ ব্যাংকের — সাথে শেয়ার করা হয়।

🛡️ পরিচয় যাচাইকরণ অংশীদার

আমাদের KYC বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে, পরিচয় ও যাচাইকরণ ডেটা স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের পরিচয় যাচাইকরণ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করা হতে পারে।

⚖️ আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

আমরা আইন প্রয়োগকারী সংস্থা, আর্থিক গোয়েন্দা ইউনিট, আদালত বা অন্যান্য সক্ষম কর্তৃপক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রকাশ করতে পারি যেখানে আইন দ্বারা আমাদের এটি করতে হবে।

🚫

96ok কখনই বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার, সোশ্যাল মিডিয়া কোম্পানি বা বাণিজ্যিক লাভের জন্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা বিক্রি করবে না।


কুকি

96ok কীভাবে কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে

96ok তার প্ল্যাটফর্মে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে সাইটটি সঠিকভাবে কাজ করে তা নিশ্চিত করতে, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং একটি ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান করতে।

🍪 অপরিহার্য কুকি

এই কুকিগুলি 96ok প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য একেবারে প্রয়োজনীয়। এগুলি আপনার লগইন সেশন পরিচালনা করে, আপনার গেমের অবস্থা বজায় রাখে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত করে।

📉 বিশ্লেষণ কুকি

বিশ্লেষণ কুকি খেলোয়াড়রা কীভাবে প্ল্যাটফর্মে নেভিগেট করেন সে সম্পর্কে বেনামী ডেটা সংগ্রহ করে। এই ডেটা 96ok-কে তার পরিষেবা উন্নত করতে সাহায্য করে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে বিশ্লেষণ কুকি অস্বীকার করতে পারেন।

⚙️ আপনার কুকি পছন্দ পরিচালনা

বেশিরভাগ ওয়েব ব্রাউজার আপনাকে ব্রাউজার মেনুর মাধ্যমে কুকি সেটিংস নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। প্রয়োজনীয় কুকি নিষ্ক্রিয় করলে 96ok-এর কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।


নিরাপত্তা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

96ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, আকস্মিক ক্ষতি, ধ্বংস বা প্রকাশ থেকে রক্ষা করতে স্তরযুক্ত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করে।

বিদ্যমান নিরাপত্তা ব্যবস্থা: ট্রানজিটে সমস্ত ডেটায় SSL/TLS এনক্রিপশন; বিশ্রামে সংবেদনশীল ডেটার এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ যাতে শুধুমাত্র অনুমোদিত 96ok কর্মীরা খেলোয়াড়ের ডেটা অ্যাক্সেস করতে পারে; নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট।

যদিও 96ok শক্তিশালী নিরাপত্তা অনুশীলন ব্যবহার করে, ইন্টারনেটের সাথে সংযুক্ত কোনো সিস্টেম পরম নিরাপত্তার গ্যারান্টি দিতে পারে না। ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, 96ok অযৌক্তিক দেরি ছাড়াই ক্ষতিগ্রস্ত খেলোয়াড়দের অবহিত করবে।


আপনার অধিকার

96ok খেলোয়াড় হিসেবে আপনার ডেটা অধিকার

96ok-এর একজন খেলোয়াড় হিসেবে, আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখি তার বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলির যেকোনোটি প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

  • 👁️ অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় 96ok আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
  • ✏️ সংশোধনের অধিকার: যদি আপনার ডেটা ভুল বা অসম্পূর্ণ হয়, আপনি আমাদের এটি সংশোধন করতে বলতে পারেন।
  • 🗑️ মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আমাদের আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
  • 📦 ডেটা বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনি একটি কাঠামোগত, সাধারণভাবে ব্যবহৃত মেশিন-পাঠযোগ্য ফর্ম্যাটে আপনার ডেটা অনুরোধ করতে পারেন।
  • 🛑 প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: আপনি নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহার করি তা সীমিত করতে বলতে পারেন।
  • 📵 আপত্তির অধিকার: আপনি সরাসরি বিপণন সহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।

দয়া করে মনে রাখবেন যে কিছু অধিকার প্রযোজ্য আইনের অধীনে শর্ত ও ছাড়ের অধীন। উদাহরণস্বরূপ, মুছে ফেলার অধিকার অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং সম্ম তা মেনে চলার উদ্দেশ্যে নির্দিষ্ট লেনদেনের রেকর্ড ধরে রাখার 96ok-এর আইনি বাধ্যবাধকতাকে অগ্রাহ্য করে না।


ডেটা ধারণ

আমরা কতক্ষণ আপনার তথ্য রাখি

96ok আপনার ব্যক্তিগত ডেটা শুধুমাত্র ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ এটি সংগ্রহ করা হয়েছিল তার উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয়। যখন আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে বা বেনামী করব, আইন দ্বারা ধারণ প্রয়োজন ছাড়া।

লেনদেন ও আর্থিক রেকর্ড সাধারণত প্রযোজ্য অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে শেষ লেনদেনের তারিখের পরে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়। KYC নথিগুলি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ন্যূনতম 5 বছর ধরে রাখা হয়।


বয়সসীমা

শিশু এবং অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী

🔞

96ok কঠোরভাবে 21 বছর ও তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা জেনেশুনে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সম্পর্কিত ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।

যদি 96ok আবিষ্কার করে যে 21 বছরের কম বয়সী ব্যক্তির কাছ থেকে উপযুক্ত যাচাইকরণ ছাড়াই ব্যক্তিগত ডেটা সংগ্রহ করা হয়েছে, আমরা অবিলম্বে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং আইনগতভাবে অনুমোদিত পরিমাণে ডেটা মুছে দেব।


নীতি আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

96ok আমাদের ডেটা অনুশীলন, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা প্ল্যাটফর্ম বৈশিষ্ট্যের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, আমরা এই পেজের শীর্ষে 'সর্বশেষ আপডেট' তারিখ সংশোধন করব।

সংশোধিত গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করার পরে 96ok-এর আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত নীতির সাথে একমত না হন, আপনার 96ok ব্যবহার বন্ধ করা উচিত এবং সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।


যোগাযোগ

আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যদি আপনার এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকে, আপনার ডেটা অধিকারের যেকোনোটি প্রয়োগ করতে চান, বা 96ok কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করে সে বিষয়ে উদ্বেগ জানাতে চান, দয়া করে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

ডেটা নিয়ন্ত্রক

96ok — বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের পরিষেবা প্রদানকারী অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম।

সহায়তা ইমেল: [email protected]

প্রতিক্রিয়ার সময়: গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুরোধের জন্য 5 কার্যদিবসের মধ্যে।